আপনার তথ্য কীভাবে আমরা সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি
fzv5 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ করা...
গোপনীয়তা নীতির আওতা এবং স্থানীয় প্রযোজ্যতা
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি fzv5 এ নিবন্ধন করেন বা লেনদেন সম্পন্ন করেন। এই তথ্য আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। আপনার পেমেন্ট তথ্য bKash, Nagad
এবং Rocket এর নিজস্ব এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স সংরক্ষণ করি। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং গেম সেশন ডেটা আমরা প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য বিশ্লেষণ করি কিন্তু কখনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের সাথে লিঙ্ক করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত করি
fzv5 প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে ডেটা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতার ভিত্তিতে। আমরা শুধু নীতি লিখি না, প্রতিদিন প্রযুক্তিগত স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য কাজ করি। নীচের ছয়টি সংকেত ব্যাখ্যা করে কেন আপনি...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করি যা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করে। আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ের মাধ্যমে সংরক্ষিত এবং আমাদের টিম কখনো মূল টেক্সট দেখতে পায় না।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা টোকেনাইজড রেফারেন্স সংরক্ষণ করি, আপনার প্রকৃত মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক তথ্য নয়। প্রতিটি পেমেন্ট সেশন একটি অনন্য টোকেন তৈরি করে যা শুধুমাত্র সেই লেনদেনের জন্য বৈধ থাকে।
ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সংস্থার মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস থেকে এই লগ পর্যালোচনা করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং প্রতারণা যাচাই সেবার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যখন লেনদেন বা যাচাই সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজন হয়। কোনো বিপণন বা ডেটা ব্রোকার অংশীদার নেই।
নিয়মিত সিকিউরিটি পর্যালোচনা
আমাদের প্রযুক্তি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং দুর্বলতা স্ক্যান চালায়। আমরা আপডেট এবং প্যাচ প্রয়োগ করি যখন নতুন নিরাপত্তা মান প্রকাশিত হয় এবং আমাদের সার্ভার ইউরোপীয় ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি JSON ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করতে পারেন, আপনার মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
এই পৃষ্ঠা এবং অন্যান্য নীতি নথির মধ্যে সম্পর্ক
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশিকার সাথে একসাথে কাজ করে। নীচের সাতটি পয়েন্ট ব্যাখ্যা করে এই নথিগুলো কীভাবে একে অপরের পরিপূরক এবং আপনার অধিকার...
| গোপনীয়তা বনাম পরিষেবার শর্তাবলী | এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন, যখন পরিষেবার শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তিগত সম্পর্ক এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে। |
|---|---|
| ডেটা স্টোরেজ এবং প্রত্যাহার নীতি | আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস আমাদের প্রত্যাহার যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ। আমরা আপনার শেষ লেনদেনের পাঁচ বছর পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষণ করি যা প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়। |
| অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং ডেটা সংগ্রহ | আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি যা প্রত্যাহার নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি বিরোধী নীতি উভয়ের আওতায় পড়ে। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমাদের যাচাই দল ছাড়া কেউ অ্যাক্সেস করে না। |
| কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি | আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি যা প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পরিমাপ করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকি অপ্ট আউট করতে পারেন তবে সেশন কুকি অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। |
| ইমেইল এবং যোগাযোগ পছন্দ | আমরা আপনাকে প্রত্যাহার নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাই যা অপ্ট আউট করা যায় না কারণ সেগুলো অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। প্রচারমূলক ইমেইলের জন্য আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারেন। |
| তৃতীয় পক্ষ গেম প্রোভাইডার | যখন আপনি Pragmatic Play বা PG Soft স্লট রুম খেলেন তখন সেই প্রোভাইডার আপনার সেশন আইডি এবং বাজির ইতিহাস দেখতে পায় কিন্তু আপনার পেমেন্ট তথ্য বা ব্যক্তিগত যোগাযোগের বিবরণ দেখে না। |
| নীতি আপডেট এবং বিজ্ঞপ্তি | আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সাত দিনের নোটিস দিই। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন তবে সেই সময়ের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। |
আপনার গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা গঠনকারী উপাদান
fzv5 এর নকশা এবং প্রযুক্তি স্ট্যাক আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ করার জন্য তৈরি। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা সেটিংস রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা...